Hakkımızda
1974 yılında Tekirdağ için kaliteli ve güvenilir araç satışı hedefiyle yola çıkan Yüncüler Otomotiv, bugün Yüncüler Grup bünyesinde Skoda Yetkili Bayisi olmasının yanı sıra Yüncüler Motor ve Yüncüler Marine ile birlikte sektöründe lider 15’ten fazla markanın yetkili satıcısı ve yetkili servisi olarak tüm Trakya Bölgesi’nde otomobil, motosiklet, tekne gibi geniş kapsamda hizmet vermektedir.
6000 m² kapalı, 6000 m² açık alanıyla İstanbul Bulvarı Süleymanpaşa girişinde yer alan Yüncüler Grup, her araç ihtiyacına cevap verebilecek bir kapasitede altyapısıyla bölgesinde tanınan ve güvenilir bir firma haline gelmiştir.
Misyonumuz
Satış ve satış sonrası hizmetlerimizde ilk defasında ve her defasında beklentileri eksiksiz karşılayacak nitelikte, kurum ve marka imajına yakışır düzeyde hizmet sunmak,
Bilgimizi, tecrübemizi, kaynaklarımızı ve teknolojimizi müşterilerimiz, yaşadığımız çevreye toplum için en faydalı şekilde kullanmak,
Tüm çalışanlarımızın motivasyonlarını artırmak, kalifiye insan kaynaklarına yatırım yapmak, eğitimlerle bilgi ve becerilerini geliştirmek, süreçlerimizde takım çalışması anlayışını desteklemek,
Etik değerlere, ulusal ve uluslararası standartlara, yasal şartlara ve kalite yönetim sistem gerekliliklerine daima uymak,
İş ortağı olduğumuz tüm markaların tüm dünyada uyguladığı “insancıl yaklaşım” felsefesini ana stratejimiz olarak benimsemek,
Çalışanlarımız ve tüm iş ortaklarımız açısından tercih edilen bir kurum olarak, karşılıklı güven ilişkisinin sürekliliğini sağlamaktır.
Vizyonumuz
Tüm süreçlerimizde kalite ve müşteri memnuniyeti odaklı, yaratıcı ve dinamik bir hizmet anlayışını sürekli kılmak, satış ve satış sonrası hizmetlerimizle, yetkili bayisi olduğumuz tüm markaların bilinen ve tercih edilen öncelikli markalar arasında yer almasını sağlamaktır.
Kalite Politikamız
2004 yılından bu yana Skoda’nın Yetkili Satıcı ve Yetkili Servis Bayiliğini yapan; satış, servis ve yedek parça hizmetlerini sağlayan
YÜNCÜLER OTOMOTİV SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ, büyüme yolundaki ürün çeşitliliğini motosiklet ve marine sektörleri ile genişleterek kara ve deniz taşıtları değer zincirinin tüm halkalarında verimli ve karlı bir şekilde var olmak üzere yapılandırmıştır.
Güven Temelli Kurumsal Yaklaşım
Müşteri memnuniyetini değil, uzun vadeli güven ilişkisini merkeze alan bir kurumsal yapı ile çalışıyoruz.
